আমরা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি পাই
এই পাতাটা তৈরি করা হয়েছে সেই প্রশ্নগুলো মাথায় রেখে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী কী লাগে, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিলে কতক্ষণে ওয়ালেটে আসে, উত্তোলনের সময় কোন ভেরিফিকেশন চেক হয়, মোবাইল আর ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই একই অ্যাকাউন্ট কাজ করবে কিনা — এসব নিয়ে পরিষ্কার ধারণা না থাকলে খেলায় মন বসে না। আমরা প্রতিটা প্রশ্নের
উত্তর এমনভাবে সাজিয়েছি যাতে আপনি নিজেই সব ধাপ বুঝে নিতে পারেন, কাউকে জিজ্ঞেস না করেই। লগইন নিয়ে সমস্যা হলে কোথায় যাবেন, পাসওয়ার্ড রিসেট করতে কী করতে হবে, ওয়ালেট থেকে ব্যাংকে টাকা পাঠাতে কোন তথ্য দিতে হয় — এসব খুঁটিনাটি এখানে লেখা আছে। আমরা চাই আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট নিজেই সামলান, কোনো ধাপে আটকে না যান। যেসব প্রশ্ন নিয়ে মানুষ সাপোর্টে মেসেজ পাঠায়, তার
বেশিরভাগই এখানে উত্তর পেয়ে যাবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket